講師紹介
話力総合研究所 理事
山口 紀久世
略歴:
東京都出身
静岡県立磐田南高等学校卒業
丸の内ホテル、国際興信を経て、昭和43年「話力」の研究に入る
話力総合研究所理事
接遇指導の第一人者との高い評価を得ている
著書
ちょっといい話の素(共著) (PHP研究所)
種を蒔くのも自分、刈るのも自分(共著) (三笠書房)
主な出講先
日本電気本社、NECソフトウエア、NECフイールデイング、全日空、ジオス、タナベ経営、ホテル小田急、第一勧銀経営センター、西濃コスモエキスプレス、公務員試験セミナー、東京厚生年金病院、ナースプラザ、東京医科大学病院、中野区江古田病院、三楽病院、医療法人財団健康文化会、藤沢市観光協会、秋葉学園
講演テーマ
明るい人間関係をつくるには
人に好かれる話し方・聴き方
リーダーのための話し方
女性としての部下指導のコツ
魅力的な接客マナーとは
お客の心をつかむ話し方
看護士と人間関係
看護と接遇
正しい敬語の使い方とことばづかい
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