敬語力をつけるコツ
■著者：永崎一則
信頼できる人間関係を築くために
■定価：1365円
■出版：PHP研究所
■発行年月：2005年2月
■ISBNコード：4569640893
本書の主な内容
『とんでもございません』は、とんでもない！「バカ」「非常識」と思われないための使い方を各項目4行でやさしく解説 就職学生、ビジネスマン必読！
- 「いたす」と「なさる」も混同しやすい
- 「存じあげる」が使えると品が出てくる
- 「わかる」＋「にくい」をストレートに結ばない
- 「一万円からお預かりします」はおかしい
- 「○○のほう」の「ほう」は余分である
- 「けっこう」はけっこうむずかしい
- 「ご利用いただき」はいただけない場合がある
- 「気をつかうべき」こちらのことばづかいだ
