好かれる話し方・嫌われる話し方
■著者：永崎一則
この28のポイントが「いい人間関係」をつくる!
■定価：520円
■出版：三笠文庫
■発行年月：1999年2月
■ISBNコード：4837970141
本書の主な内容
- １章 これが「好かれる話し方」の絶対条件
- ２章 あなたはもっと「要領よく」話せる！
- ３章 間違えると常識を疑われる！―敬語の正しい使い方
- ４章 相手のプライドを傷つけず、うまく自分の意見を伝える法
- ５章 相手を立て、自分も信頼される上手な「ノー」の言い方
- ６章 相手と「いい関係」をつくる上手なほめ方
- ７章 人をうまく動かす叱り方
- ８章 いつでもどこでも絶対失敗しない「スピーチ・マニュアル」
